מדיניות אספקת מוצר-באתר יוצעו מגוון מוצרים למכירה, לרבות בגדי ים ובגדים.
- המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- בסיום ביצוע רכישה באתר החיוב הינו מיידי, חשבונית מס קבלה ומייל אישור על ההרשמה יישלחו לאחר התשלום באופן אוטומטי ממערכת משולם ומערכת רב מסר.
- קבלת המוצרים תבוצע דרך חברת משלוחים עם שליח עד הבית או באיסוף עצמי.
- ברכישת מוצר בהזמנה מראש המוצר יצא להפצה תוך 14 ימי עסקים.
- ברכישת מוצר שקיים במלאי המוצר יצא להפצה תוך 5 ימי עסקים.
- ברכישת מוצר בהזמנה מראש המוצר יצא להפצה תוך 14 ימי עסקים.
מדיניות החלפות\החזרות.
משתמש מתבקש לקרוא האמור בפרק זה בעיון ולבדוק בקפידה אם המידות מתאימות לו על פי טבלת המידות המפורסמת באתר, בשים לב להוראות הדין ביחס למדיניות ההחזרות של פרטי הלבשה תחתונה.
מדיניות החזרת המוצרים להלן הינה בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולתקנותיו.
ביטול עסקת הרכישה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט – יעשה באמצעות הודעת ביטול בWHATSAPP לנייד: 054-6366657. בנסיבות כאמור המשתמש יזוכה בסכום הרכישה, בניכוי 5% מערך הקנייה או סך של 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בגין העסקה.
זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק – לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד ו\או באופן שבו בוצעה העסקה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
המשתמש רשאי לבטל את עסקת הרכישה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט ובתנאי שהמוצר תקין ולא נלבש. מובהר כי במקרה של ביטול עסקה ביחס לפריט הניתן לביטול, שלא עקב פגם ו/או אי התאמה ו/או במקרה של החלפת המידה, ובנוסף מכל החזרה ינוכו 5% מערך הקנייה או סך של 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
ביטול עסקה ו/או החלפת מידה של חלקים עליונים של בגדי הים ו/או החזרתם יבוצעו באמצעות משלוח פריט לכתובת התמסר בנייד: 054-6366657, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש
כאמור הזיכוי או קרדיט לשימוש יינתן בתנאי שהמוצר שסופק יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התוויות עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, המשתמש לא יהיה זכאי לזיכוי כלשהו.
ניתן להחזיר את המוצר הניתן להחזרה בהתאם לתקנון זה ועל פי הדין – באריזתו המקורית – תוך 14 ימים מקבלתו. מפעילת האתר תהיה בעלת שיקול הדעת הבלעדי והמוחלט בנוגע למצב המוצרים שהוחזרו. פריטים ומוצרים אשר יגיעו לאחר שימוש כלשהו ו/או סממנים לשימוש כאמור, לא ניתן יהיה להחזירם ולא יזכו את המשתמש בסכום הרכישה. הכל בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של מפעילת האתר.
מובהר ומודגש כי פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה, ניתנים להחזרה/החלפה תוך 48 שעות מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית.
כל שאלה הקשורה לבירורים, החלפות, החזרות יש לפנות בWHATSAPP למספר: 054-6366657
עלות החזרת פריט באמצעות חברת המשלוחים הינה בעלות משלוח רגיל – 40 ש"ח
ביטול עסקה –למען הסר ספק, לעמדת הנהלת האתר לקוחות האתר אינם “צרכנים” כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”). אמנם, ככל וייקבע כי הלקוח הינו “צרכן”, יחולו עליו הוראות סעיף 14ג’ לחוק הגנת הצרכן, כדלקמן:
- בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה –
- בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים עסקים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.“
- ואולם, כל לקוחות האתר יקבלו גישה לתכני האתר מיד עם סיום הליך ההרשמה, לפיכך, לאחר מועד זה לא ניתן לבטל את העסקה ולהזדכות עבור תקופת החיוב הראשונה.
- האמור לעיל ניתן למען הסר ספק, ואין בו כדי להוות ייעוץ משפטי.
משלוחים – העסק לא אחראי לכל נזק שיגרם למוצרים מרגע הוצאת המשלוח עם חברת השליחויות. במידה והחבילה הועברה לחברת השליחיות ואבדה או שהמוצר נפגם, החברה רואה כחברת השליחויות אחראית לנזק. במקרה זה העסק ידאג לספק מוצר חדש לאחר בירור מול חברת השליחויות ובדיקת זמינות במלאי ו\או החזר כספי ו\או זיכוי קרדיט למימוש עבור דגמים אחרים הזמינים במלאי.
אחריות בית עסק-החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.
הגבלת גיל- אתה מצהיר ומתחייב שאתה כשיר ומוסמך להתקשר בהסכם זה וכן כי גילך הינו 18 לכל הפחות. אם אינך מסכים לאמור לעיל, אינך מורשה להשתמש בשירותים המוצעים באתר.
הגבלת פרטיות- החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור,
ככל האפשר על סודיות המידע. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת
בטכנולוגיית SSL. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר
אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.
יתכן ונשתמש במידע האישי שלך על מנת לשלוח לך עדכונים שיווקים:
אנו אוספים, ומשתמשים בגורמי צד ג’ על מנת שיאספו עבורנו, מידע ממשתמשים באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו ומנתחים את המידע על מנת לשפר את פעילות האתר והשירותים שאנו מציעים.
אם תיתני לנו פידבק, יתכן ונעשה בו שימוש על מנת לשפר את השרותים שלנו, ויתכן ונפרסם אותו (אונליין או אופליין) על מנת לקדם את המותג שלנו. אנו נאסוף את שמך, ואת כתובת הדוא”ל שלך אשר לא תפורסם אך יתכן ותשמש אותנו ליצור עמך קשר.
בשימוש באתר שלנו, הנך מאשרת בזאת כי נוכל להוציא את המידע שאספנו ולהשתמש בו לצרכי פרסום ושיווק המוצרים שלנו.
אנו מאפשרים לך להרשם על מנת לקבל הטבות בלעדיות ועדכונים אודות מוצרים ומבצעים חדשים. את יכולה לבחור לבטל את רישומך לכל אחת מהדרכים הללו, בכל זמן. יש לך הזכות לבקש מאיתנו שלא להשתמש בכל מידע אודותייך לצרכי שיווק. אנו נאפשר לך לבטל את ההרשמה מכל שירות אליו נרשמת. בכל פעם שתקבלי מסר שיווקי מאיתנו, אנו נעדכן אותך כיצד תוכלי לבטל את ההרשמה. על מנת לבטל את הרשמתך למיילים, אנא צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו 054-63-666-57 ב-WhatsApp או באמצעות דוא״ל shirswimwear@gmail.com.
אם תבקשי לא לקבל מסרים שיווקים, אנחנו עדיין ניצור איתך קשר על מנת לספק לך את המוצרים והשירותים שביקשת ולצרכים כלליים.
אנחנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות האתר המופיעה לעיל, כך שיתכן ותרצי לבדוק אותה בכל פעם שאת מוסרת לנו מידע אישי דרך האתר או השרותים הדיגיטליים שלנו.